Vi i Dyrenes Venn har strenge smitteverns-tiltak for å forhindre spredning av smitte i våre klinikker. Dette for at våre ansatte holder seg friske og vi kan være tilgjengelige for å hjelpe deres bestevenner. Det er også viktig for oss å ta vår del av smitteverns-dugnaden. Vi vil veldig gjerne være der for deg og dyret ditt.
Vi har følgende rutiner:
- Vi hilser gjerne, men uten å ta hverandre i hånden.
- Veterinæren skal ikke håndhilse på kunden, men presentere seg muntlig.
- Du som kunde kan bli bedt om å vente i bilen frem til behandlingen er over.
- Dersom du må inn på klinikken skal det kun være en person kommer til klinikken med hvert dyr. Ingen barn.
- Alle kunder skal bruke munnbind
- Dersom kunder ikke har munnbind kan dette kjøpes i klinikken.
- Du må vente til du blir kalt inn av personalet.
- Dersom du som kunde har luftveissymptomer eller er i karantene skal du ikke komme inn i klinikken.
- Få evt noen andre til å levere dyret ditt til klinikken på dine vegne.
- Dersom du er bekreftet smittet av COVID-19 eller er i karantene, ber vi deg om å ikke møte opp i vår klinikk, men kontakte oss slik at vi kan finne andre løsninger.
- Kunder skal øyeblikkelig ved ankomst i klinikken, vaske hender grundig med såpe og/eller sprite seg.
- Kunder skal stå/sitte til enhver tid med minst 1 meters avstand til alle andre i klinikken.
- Dersom kunden skal være med inn på konsultasjonsrom ber vi deg vente/stå ved/i døren under konsultasjonen.
- Kunden skal stå lengst mulig unna veterinæren, og til enhver tid minimum 1 meter.
- Vi ønsker at våre kunder betaler med kort.
- Vi tar ikke imot kontant betaling
- Et lite hygienetillegg blir lagt til fakturaen til alle kunder, siden denne spesielle situasjonen krever ekstra personell og hygienemateriell. Vi takker for forståelsen.
- Det blir utført ekstra renhold av kontaktflater ved våre klinikker.
- Så langt det lar seg gjøre vil våre veterinærer ha faste konsultasjonsrom.
- Alle våre ansatte som har vært i utlandet holder seg borte i fra jobb i en periode på 14 dager fra de kommer hjem.
- Alle våre ansatte som oppdager luftveissymptomer eller feber, skal være i hjemme karantene.
Våre klinikker er åpne for din beste venn!
Vi anbefaler alle kunder å bruke munnbind
For å beskytte våre kunder og ansatte anbefaler vi at alle bruker munnbind ved besøk på klinikken også inne på konsultasjonsrommet. Dersom man ikke har med munnbind kan inntil 3 vaskbare tøymunnbind kjøpes for kr 29,- per stykk. Vaskbare tøymunnbind er i salg ved alle våre klinikker.
Info om våre munnbind
- Singelpakket i plast fra fabrikken
- Filtreringsgrad 70%
- Type II
- 2 lags
- Munnbindet er et supplement til håndhygiene som vask og bruk av hånddesinfeksjon.
- Kan vaskes (ikke tøymykner og renseri)
- Munnbindet samsvarer med direktiv 2001/95/EF så vel som EN13274-7 for filtrering av aerosoler og ISO9237-1995 for luftpermabilitet og ansikstvern CWA 17553:2020
- Oppfyller ikke kravene: EU/2016/425 (åndedrettsvern) og er ikke medisinsk godkjent munnbind
- Munnbind for voksene one sixe (L/XL)
- Munnbindet er ikke egnet for barn under 3 år og heller ikke dyr uansett alder
Informasjon om smittevern ved inngangen
Ved inngangen til klinikken er det merket med forebyggende tiltak mot korona, berøringsfri hånddesinfeksjon for alle våre kunder. I resepsjonene er det satt opp gulvmerking med “hold minst 1 meters avstand” og det satt opp plexiglass for å beskytte våre kunder og ansatte. Du som kunde skal kunne føle deg trygg når du besøker Dyrenes Venn.
