Vi i Dyrenes Venn innfører strenge smitteverns-tiltak for å forhindre spredning av smitte i våre klinikker.

Dette for at flest mulig av våre ansatte holder seg friske og kan være tilgjengelige for å hjelpe deres bestevenner. Det er også viktig for oss å ta vår del av smitteverns-dugnaden.

Vi vil veldig gjerne være der for deg og dyret ditt.

Vi har følgende rutiner:

  • Vi hilser gjerne, men uten å ta hverandre i hånden.
    • Veterinæren skal ikke håndhilse på kunden, men presentere seg muntlig.
  • Du som kunde kan bli bedt om å vente i bilen frem til behandlingen er over.
  • Dersom du må inn på klinikken skal det kun være en person kommer til klinikken med hvert dyr.
    • Du må vente til du blir kalt inn av personalet.
  • Kunder med luftveissymptomer blir høflig vist vekk fra klinikken, eller informert på telefon at en annen person må levere dyret til klinikken.
  • Dersom du er bekreftet smittet av COVID-19 eller er i karantene, ber vi deg om å ikke møte opp i vår klinikk, men kontakte oss slik at vi kan finne andre løsninger.
  • Kunder skal øyeblikkelig ved ankomst i klinikken, vaske hender grundig med såpe og sprite seg.
  • Kunder skal stå/sitte til enhver tid med minst 1 meters avstand til alle andre i klinikken.
  • Det er kun 1 kunde som skal være med inn på konsultasjonsrommene med veterinær.
  • Det blir utført ekstra renhold av kontaktflater ved våre klinikker.
  • Kunden skal stå lengst mulig unna veterinæren, og til enhver tid minimum 1 meter.
  • Så langt det lar seg gjøre vil våre veterinærer ha faste konsultasjonsrom.
  • Vi ønsker at våre kunder betaler med kort.
  • Vi tar ikke imot kontant betaling
  • Alle våre ansatte som har vært i utlandet holder seg borte i fra jobb i en periode på 14 dager fra de kommer hjem.
  • Alle våre ansatte som oppdager luftveissymptomer eller feber, skal være i hjemme karantene.
  • Et lite hygienetillegg blir lagt til fakturaen til alle kunder, siden denne spesielle situasjonen krever ekstra personell og hygienemateriell. Vi takker for forståelsen.

Våre klinikker er åpne for din beste venn!